W związku z tym, że dostałem ostatnio kilka pytań o RescueCD jak również w komentarzach do poprzedniego wpisu pojawiły się prośby o więcej informacji opowiem o RescueCD trochę więcej.
Archiwum kategorii ‘Poradnik’
Fake AVG Anti-Virus 2011
04 lutego 2011, 10:43, dodał: Arek ZakrzewskiWykorzystując siłę marki co jakiś czas pojawia się rogueware, które stara się skutecznie udawać prawdziwą aplikację. Tym razem próbują naśladować nasz produkt – AVG Anti-Virus 2011. Z tego co w temacie znalazłem jest również świeża podróbka Microsoftowego Security Essentials ale oprócz wzmianki żadnych szczegółów nie znalazłem.
Przyjrzyjmy się bliżej tej nędznej podróbce i dowiedzcie się jak w przypadku infekcji sobie z tym poradzić.
Wyloguj się! Czy Ty się wylogowujesz?
24 stycznia 2011, 13:53, dodał: Arek Zakrzewski
Jedną z podstawowych zasad bezpieczeństwa w pracy z komputerem to troska o własne hasła, definiowanie haseł trudnych do odgadnięcia czy złamania oraz bezpieczne ich przechowywanie (nie tylko w głowie, ale również w postaci kopii cyfrowej np. w aplikacji KeePass).
Wszystko to oczywiście jest zawsze aktualne i ma sens dopóki będziesz pamiętał o jeszcze jednej sprawie – wylogowaniu!
Wylogowanie po zakończeniu pracy z danym systemem, aplikacją, usługą powinno być naturalnym odruchem. Jeśli pozostajesz zalogowany dłużej niż potrzebujesz, stwarzasz możliwość nadużycia, włamania, przejęcia czy infekcji.
Zobacz na przykładzie kilku hipotetycznych sytuacji jak może skończyć się pozostawanie zalogowanym w różnych miejscach.
Zakończenie wsparcia dla AVG 8.5
08 grudnia 2010, 11:10, dodał: Arek ZakrzewskiJeśli ktoś jeszcze korzysta z AVG 8.5 (zarówno darmowej jak i komercyjnej wersji) to jego oczom ukazuje się już od pewnego czasu informacja o konieczności aktualizacji programu.
AVG w wersji 8.5 z końcem grudnia przestanie otrzymywać aktualizacje składników i baz wirusów. W obiegu pozostaną dwie wersje – poprzednia 9.0 oraz najnowsza 2011.
Zgodnie z treścią komunikatu zalecamy aktualizację do AVG 2011 – oczywiście z posiadanym numerem licencji. Jeśli program zaskoczy kogoś informacją, że jego licencja wygasa w grudniu, a powinna trwać dalej, to proszę się nie obawiać. W grudniu kończy się jedynie obsługa wersji 8.5, a nie samej licencji. Po zainstalowaniu nowszej wersji programu AVG data wygaśnięcia licencji będzie poprawna.
W razie problemów z aktualizacją bądź w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, pomoc techniczna jest do dyspozycji – www.avg.pl/pomoc.html
Błąd aktualizacji AVG 2011 (update 3292)
06 grudnia 2010, 10:47, dodał: Arek ZakrzewskiProblem wystąpił w piątek. Dotyczy on aktualizacji baz wirusów w wersji iAVI 3292. Podatne systemy to Windows 7 64bit i Windows Server 2008 64bit, a błąd pojawia się we wszystkich wersjach 64bit AVG 2011 (zarówno darmowych jak i komercyjnych).
Uprzedzając obawy – do żadnego kataklizmu nie doszło. W naszej pomocy technicznej odebraliśmy tylko jedno zgłoszenie dotyczące systemu, który nie uruchamia się po potwierdzeniu restartu spowodowanego ostatnią aktualizacją. W kilka minut system został przywrócony do funkcjonalności. Błyskawiczne usunięcie felernej aktualizacji z serwerów maksymalnie ograniczyło ilość unieruchomionych komputerów.
W razie wątpliwości dział pomocy technicznej pozostaje do dyspozycji. Odpowiemy na wszelkie pytania, a za całe zamieszanie w imieniu centrali przepraszamy.
Na wszelki wypadek dla wszystkich potrzebujących pomocy zamieszczam poniżej szczegóły błędu oraz rozwiązanie problemów spowodowanych przez aktualizację 3292.
Aktualizacja AVG 9.0 przy połączeniu z AVG Admin 2011
11 października 2010, 13:45, dodał: Arek ZakrzewskiWyszedł dziś na jaw (przy okazji pomocy z migracją u jednego z klientów) pewien niuans – jeśli część klientów pracuje pod kontrolą AVG 9.0, a AVG Admin zostanie zaktualizowany do wersji 2011, to stacje z wersją 9.0 nie będą potrafiły pobierać poprawnie aktualizacji z lokalnego UpdateProxy i użyją zewnętrznych serwerów AVG Update.
Rozwiązanie tego problemu jest trywialne – serwera UpdateProxy nie ma na liście serwerów, z których pobiera aktualizacje wersja 9.0, więc trzeba go tam dodać.
W konsoli Administracji Zdalnej wybieramy więc menu narzędzia -> Serwer AVG Admin Ustawienia.
Na zakładce UpdateProxy wybieramy Dodaj i dopisujemy następujące dwa serwery aktualizacji:
http://update.avg.com/softw/90/update/
http://backup.avg.cz/softw/90/update/
Umieszczamy je poniżej serwerów dla wersji 2011.
Po dopisaniu dodatkowych serwerów dla wersji 9.0 aktualizacja starszej wersji przez UpdateProxy wróci do życia, a my w między czasie załatwiamy już stosowne poprawki w centrali żeby kolejny build AVG Admina był pozbawiony tego problemu.
Łatka na problem infekcji przez skrót *.lnk
21 lipca 2010, 11:24, dodał: Arek ZakrzewskiW sieci wre od zidentyfikowanego w ubiegłym tygodniu zagrożenia wykorzystującego lukę systemową w obsłudze plików skrótów *.lnk.
Infekcję opisałem raptem jeden wpis niżej (Pendrive`y znów zagrożone). Tym razem zostawiam załącznik z paczką zip i 4 kluczami rejestru Windows.
lnk_fix_backup – kliknij aby pobrać.
Zadanie ich jest proste – pozwalają zablokować lukę do czasu opublikowania właściwej poprawki przez Microsoft. Niestety uprzedzam, że zamykamy furtkę kosztem wyglądu niektórych ikon, a więc w miejscu części skrótów, zamiast ikony, ujrzymy białą kartkę. Skróty same w sobie będą nadal działały poprawnie, ale graficznie stracą swój urok.
Infekcja w System Volume Information
12 lipca 2010, 18:23, dodał: Arek Zakrzewski
Dziś znów coś z zestawu sztuczek i porad.
Zdarza się tak, że trojan czy inna infekcja zagnieździ się w folderze System Volume Information, a skanery antywirusowe nie mogą usunąć zainfekowanych plików, bo są one zablokowane.
Po pierwsze: dobrze wiedzieć, czym jest ów folder. System Volume Information to miejsce, w którym Windows (począwszy od wersji XP) przechowuje pliki punktów przywracania systemu, które tworzy automatycznie. Nie mamy do niego dostępu – tak samo jak i skanery antywirusowe – bo właścicielem tego folderu jest użytkownik SYSTEM.
Undelivered Mail – coś na temat wracającej poczty
07 czerwca 2010, 15:03, dodał: Arek Zakrzewski
Chyba każdy z Was ujrzał kiedyś poważnie brzmiący tytuł:
„Undelivered Mail return to Sender”, „Delivery Notification – Failed” czy „Delivery Report Error”.
Wiadomość taka wynika ze specyfikacji protokołu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Żeby zrozumieć, skąd się bierze wiadomość zwrotna w przypadku błędu w doręczeniu wiadomości, trzeba najpierw poznać działanie protokołu SMTP przy połączeniu z serwerem pocztowym.
Błąd akcji dla klucza HKLM – problem instalacji AVG
29 kwietnia 2010, 15:52, dodał: Arek Zakrzewski
Chyba najpopularniejszy błąd jaki spotyka użytkowników AVG zarówno wersji Free jak i komercyjnych.
Skoro jest popularnym błędem to pora najwyższa na szybki kurs jak sobie ten problem rozwiązać i poprawnie zainstalować AVG.
O błędzie.
Instalator przerywa z powodu braku dostępu przez zalogowanego użytkownika do rejestru w kluczu
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows Przeczytaj resztę tego wpisu »


Arek Zakrzewski - specjalista pomocy technicznej w Przedsiębiorstwie Informatycznym CORE. Pasjonat systemów operacyjnych i szeroko pojętego bezpieczeństwa w sieci.